近年来，滨湖镇立足群众满意，着力推进民生持续改善为重点，以民生“四化”为抓手，奏响群众满意歌。
一是突出服务，推进医疗保障化。按照以病人为中心，以提高服务质量为根本的思路，滨湖镇不断优化就医环境，加强医疗质量监管，狠抓医疗文件书写，严格药品价格公开，保障群众就医环境。一是严格卫生院制度管理。实行科审批制，院长临床查房制度，实行医疗质量考核小组半月督导检查制，确保零医务纠纷。二是加强村卫生室标准化建设。完善村卫生室医疗设备、药物正规配套、备案制度，创建标准化村卫生室54个。认真落实从业人员资格审核工作，全镇乡医均具有《乡村医生执业证书》，着力推进卫生室硬软件提升工程；同时，严格落实离退休乡医待遇保障，对全镇离退乡医进行登记造册，并逐一审核公示。三是严格医保执行力度。切实做好参合农民就医补偿工作。对来就医出院参合的农民，坚持当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助及时先行垫付。
二是完善配套，实行居住社区化。按照全域城镇化的思路，稳步推进社区集群聚居，加强硬件配套。近年来，先后完成西焦新村社区、观湖社区回迁上房，其中，观湖社区是针对景区周边上王、卢庄、韩楼、向阳等四村实施整合改造，由山东滕建投资集团投建的惠民工程。该项目建设五层居民楼57栋，并配套建设幼儿园、学校、社区服务中心、超市及污水处理厂等公共服务设施，可节约集约土地近400亩。同时，加快新建社区回迁上房工作。截至目前，已完成“荷塘月色”小镇社区一期23万平方米和1处社区服务中心建设，并平稳完成了西屯村、东屯前村、岗头村部分3个自然村群众的回迁工作。同时，精心抓好各项基础配套。引进先进的社区“市场化”管理模式，组建专门物业管理公司，着力构建社区党组织、物业公司及其他经营性组织“三位一体”社区管理模式。日供气200万方的燃气站已具备供气条件；供热站开工建设；供电站、污水处理厂加快推进。
三是探索托管，推进环卫市场化。借助滕州市“环卫市场化”的东风，经市城乡环卫一体化办公室统一召标，莱芜市利民保洁有限公司通过政府购买服务的方式全面承接滨湖镇环卫工作，实现了“作业”与“管理”分离的“市场化”运作模式。
四是加大投入，实现出行无泥化。对全镇路面和公路标志进行隐患排查，清理道路两侧堆砌物20余处；加快推进农村道路硬化“村村通”工程，截至目前，滨湖镇共硬化400余公里，其中2015年度硬化道路70余公里。同时，滕州市区至微山县两城汽车换乘中心建成启用，成功实现与济宁地区公交的无缝对接，解决了群众出行难题。
作者单位：山东省滕州市滨湖镇调研及宣传工作岗
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