摘要：乡村旅游的发展能够有效带动乡村地区经济社会的持续发展,乡村旅游的发展离不开乡村物流的联动,进一步强化区域乡村旅游与物流之间的联动发展关系,理顺两者之间的联动协调性,充分满足乡村旅游对物流的需求具有重要的现实意义,需要结合乡村旅游购物、住宿、交通、娱乐、餐饮等方面的需求,实现基于区域乡村旅游基础上的乡村旅游和物流的联动发展。
乡村旅游是将乡村作为旅游目的地所开展的旅游活动。乡村旅游具有自身的优势, 自然景观比较优美, 乡村生活习惯比较朴实, 生态环境比较自然, 同时具有古朴的建设和质朴的乡村文化, 在开展旅游活动时具有自身的特点和优势。乡村旅游在管理实践中, 一般具有农业体验旅游和乡村休闲游等相关活动, 近些年, 又逐步向休闲娱乐游和休闲度假游等新兴旅游方向拓展。
对于旅游物流来讲, 学者在旅游物流的专业定义上还不够统一, 但一般情况下, 旅游物流是物流学科和旅游学科的交叉产物。从旅游角度来讲, 旅游物流能够从市场营销角度对旅游过程中的物流活动进行支持协调和管理。开展旅游物流能够进一步满足旅游业和旅游者的消费需求, 由此开展的物流活动包括了多个方面, 如旅游物资的供应、旅游景区交通设施的建设、人员的管理、游客物品的运输、旅游商品的生产以及销售、物流信息、技术人员和景区车辆管理、旅游景区日常消耗品供应等。
乡村旅游与物流关系分析
在乡村旅游发展过程中, 物流行业也是其中的一个重要互动产业。物流行业在近些年来也有了突飞猛进的发展, 尤其在互联网大背景下物流的功能正逐渐拓展, 包括了包装功能、运输功能、装卸功能、存储功能、配送功能、流通功能、信息加工处理功能等, 这些新拓展的功能在乡村旅游发展过程中也发挥了重要的积极作用。物流与乡村旅游互动发展正成为乡村旅游发展的重要推动力, 旅游物流的发展能够降低旅游业生产经营成本, 并作为一种服务内容来更好满足乡村旅游消费者及时性和多样性的文化旅游需求。借助于乡村旅游和物流产业的融合联动发展, 不仅能够进一步推动旅游活动快速有序发展, 同时也能够进一步提升旅客的满意度和旅游的服务质量, 进而实现旅游产业和物流产业的双赢, 在扩大乡村旅游市场的基础上, 切实推动乡村经济社会发展。
旅游物流对于乡村旅游的影响分析
一是旅游运输对乡村景区的影响。旅游物流活动中最主要、最基本的活动是物品运输, 包含了游客携带物品、餐厅物资以及酒店物资等。要建立健全完善的运输物流网络, 才能够进一步推动乡村旅游业的发展, 满足其物品运输需求, 从而在此基础上进一步推动旅游景区的经济效益发展, 实现经济效益最大化。在关注旅游物流带来的经济效益基础上, 还要关注服务物流运输及交通工具所产生的环境污染、噪音污染等, 这些都是乡村旅游景区物流活动以及物流作业所产生的主要污染。
二是旅游商品包装对景区的影响。旅游商品是乡村旅游中重要的产品, 它能够满足游客多样化需求, 有助于进一步激发旅游者的购物潜力。通过设计形式各样的旅游特色产品, 丰富工艺品、土特产、旅游用品、各色小吃来进一步推动当地旅游景区的市场竞争力。通过拓展消费需求, 进一步挖掘景区对地方经济社会发展的影响力。与运输对乡村旅游景区的影响一样, 旅游商品的包装也会对乡村旅游景区造成一定的污染, 这主要是商品和食品的包装以及一次性包装材料等。其中玻璃瓶、塑料袋等一次性包装材料降解难度比较大, 很容易成为乡村旅游景区的重要污染源。不仅如此, 部分旅游商品在包装方面存在过度包装、一次性包装以及重复包装的问题, 这些问题不仅导致出现大量的污染垃圾, 同时也造成资源浪费。
三是物流仓储和物流运输对乡村旅游景区的影响。物流仓储主要包括对于物流活动中物品的管理、保养、维护、堆放等相关活动。同时也包含了游客出行物品、酒店原材料以及每日所需物资等。在对这些物质进行化学处理的过程中, 往往会对乡村旅游景区的环境造成一定的污染和影响。另外, 物流装卸搬运也会对旅游景区产生一定的影响。在物流装卸和搬运的过程中, 往往存在反复进行的环节, 依靠物流活动从初始到结束所发生的活动必然衔接着运输、加工、包装、配送等一系列流程。这一系列物流装卸搬运活动能够保护商品和物流活动的顺利进行, 但是装卸搬运过程中假如对游客物品和旅游商品装卸搬运流程不规范, 不仅会增加损失, 同时损坏的物质也会变成废弃物, 进而成为乡村旅游景区的污染源, 对乡村旅游环境产生不利影响。
四是乡村物流流通加工和信息处理对乡村旅游景区的影响。对于乡村物流管理活动来讲, 流通的加工功能是其重要的环节, 能够实现物流产品的保值增值。通过产品的加工, 实现从生产领域到消费领域的流转, 在提高产品质量、改善产品外观、增加产品功能的基础上进一步畅通产品的流通渠道。它有助于进一步减少乡村物流管理过程中产品的损耗, 进一步推动产品销售, 进而增加产品销售数额。乡村旅游景区特色产品和纪念品在生产销售过程中都需要进行流通的加工, 通过这一环节实现产品增值, 同时它也能够对旅游产品原材料重新利用, 推动产品从生产到销售的顺利进行, 激发旅客购买欲望, 提高乡村旅游经济效益, 进而推动乡村地区经济社会不断发展。在物流过程中, 信息处理也会对乡村旅游景区产生一定的影响。对于乡村旅游物流来讲, 它主要是针对旅游产品从供应商经过分销商的中间环节, 最后流通到消费者终端手中。这一流通过程需要物流的信息服务功能, 依靠信息服务功能实现信息的处理和反馈。一方面, 它能够调节乡村旅游产品的供给和需求量, 强化两者之间信息沟通, 通过进一步提高搬运作业的效率和质量, 逐渐缩短订货结束到发货时间, 防止发货和配送过程中出现的人为失误。通过提高订单处理的准确度, 提升物流运输效率和效益。不仅如此, 还能够有助于实现库存的量化, 并提供旅客必要的信息咨询服务。乡村旅游物流中的信息处理是非常重要的环节, 对于分析顾客需求、强化信息反馈都具有重要作用。缺少信息处理环节, 会导致旅客需求量分析不合理、不准确, 进而产生景区服务和相关设施闲置以及不够用的情况, 强化旅游物流中心信息处理, 可以对旅客的出行以及降低成本产生积极作用。
基于乡村旅游背景的物流发展建议
一是要进一步强化对乡村旅游物流的政策支持。政府旅游主导部门要围绕乡村旅游发展实际, 重点关注乡村旅游过程中所需的物流发展资金支持, 尽可能出台相关政策来积极协助乡村旅游地区相关的物流基础设施建设, 通过强化物流设施建设, 积极协助乡村居民。围绕本地乡村文化开展相应的乡村旅游建设, 解决乡村旅游发展中所具有的筹资难等相关问题。相关政策主导部门还应当围绕乡村旅游发展, 进一步强化规划管理和监督管理。围绕乡村旅游景区投资建设, 建立健全相应的旅游管理协会, 实现政府管理基础上的旅乡村旅游自我约束、自我管理。针对乡村旅游发展过程中物流管理问题, 进一步提升乡村旅游物流的水平和服务质量。积极吸引相关人才, 强化对乡村旅游物流机制的研究和分析, 梳理乡村旅游物流流程, 重点对乡村旅游物流发展中的薄弱环节制定针对性的建议, 积极开发乡村旅游物流发展示范点, 在示范点基础上以点带面, 带动更大范围内的乡村旅游景区物流发展, 为乡村旅游的发展和满足游客物流需求提供更好的服务和帮助。
二是要围绕乡村旅游及物流发展进行科学规划, 实现资源配置的优化和高效。对于乡村旅游发展来讲, 其首要的优势条件在于区域环境的优越。要进一步强化旅游道路设施建设, 并逐步实现开放式经营, 为乡村旅游的发展提供有利的条件和良好的机遇。要借助于乡村旅游和物流发展规划, 在优越区位条件的基础上对乡村等基础设施进行科学规划, 确保乡村旅游景区的资源得以合理匹配和充分利用。在提高乡村旅游资源利用率的基础上, 切实发挥乡村旅游资源优势。
三是要进一步建立健全监督管理机制, 确保乡村旅游和物流的健康持续性发展。要围绕乡村旅游和物流发展, 进一步提升其发展质量, 丰富其发展内涵, 切实提高乡村旅游管理的规范性。要通过建立健全监督管理机制, 为乡村旅游的发展提供长期的保障, 以此来实现乡村农民致富、乡村经济社会发展。在当前乡村旅游如火如荼的情况下, 乡村旅游和旅游物流管理参差不齐, 还存在着一些问题。这些问题在一定程度上制约了乡村旅游的持续发展和旅游物流的规范发展, 并存在着管理多头、管理空白等相关问题。正是基于此, 旅游主管部门需要建立健全统一协调的管理机制, 对于乡村旅游景区里所涉及到部门进行统一的协调和监督。要通过制定评价标准体系, 逐步形成管理的合力。强化政府在乡村旅游和旅游物流基础上的支持和引导, 进一步强化乡村旅游监督检查和监督管理, 通过健全监督管理机制, 切实保障乡村旅游和旅游物流的可持续性发展。
中国乡村发现网转自：商业经济研究2017年22期
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