基层是人民群众最集中的地方,基层干部是接触群众最多最频繁,基层工作直接关系到老百姓的切身利益。基层综治在调节群众矛盾、维护地方安定、保护弱势群体、搞好双拥工作、基层信访等发挥关键性作用。基层综治工作人员,统筹规划,巧做工作加减法,使综治工作做得越好越快。
一、信息加减法
加强主动捕捉信息,减少信息失真度。综治工作人员,在接到群众反映问题时,应采取主动姿态,用各种方式收集相关信息,及时把握事情的根源,从而确保信息准确。
加强信息分类条理化,减少信息杂乱多。基层综治工作,一是要实现上级部门的任务要求,又要解决群众反映的问题。信息较多,必须做好整理分类,使每条信息条理化,从而便于做好工作安排,及时完成工作。
二、矛盾加减法
加强矛盾认识,减少思想的关卡。综治工作归根结底是解决矛盾的工作。必须加强对矛盾的学习和认识,从对以往的案列分析中提高对矛盾的分析能力和把控能力。
加强矛盾发现,减少工作的弯道。综治工作必须找到主要矛盾,这是解决问题的根,是全面推进工作进展的必须步骤。
加强矛盾处理,减少矛盾的堆积。综治工作是即性式工作,矛盾的解决必须及时进行。矛盾一经堆积后,容易恶化,造成恶劣的影响,解决起来更加麻烦。
三、宣传加减法
加强政策宣传透明度,减少矛盾发生。基层群众之间的矛盾,多来自于政策的不明朗。特别是军人上访、群体信访等事件,基本根源在于政策信息宣传不明朗,导致部分群体对政策的解读出现误解导致的。加强政策宣传透明度,将有力的减少矛盾发生。
加强案件处理规范化,减少工作重复。基层综治部门加强案件的处理规范建设,充分利用地方条件和网络资源,积极开展多部门综治案件宣传,从而确保群众对综治工作的认识,减少工作中的麻烦。
四、总结加减法
加强案例总结,减少工作盲目。基层综治,必须要及时做好案例总结工作。基本做到一案例一记录,一类事一总结,提高个人对案例的认识水平,减少盲目工作,浪费工作时间。
加强档案建设,减少经验流失。综治工作人员要及时整理好档案并按相应的标准做好分类,从而及时保存下来。便于以后进行检索与查询。同时,在整理档案时,能够温习案例,提升对案例的认识水平。
基层综治责任非常重大,涉及群众利益矛盾纷繁。在日常工作,做好四类加减法,将有利于提高工作的能力,顺利完成相应工作,确保人民安居乐业。
(作者单位:共青团岑巩县委)
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