近来，一些党政官员因陷入“任性发言、不计后果；盲追时尚、鲜做实事”两大误区，暴露出新媒体素养严重缺失的问题。这不仅容易导致官员自身陷入舆情漩涡，而且让网络问政的效果大打折扣，甚至沦为空转。官员触网“媒商”低下，引发社会关注。（人民网）
诚然，网络问政为人民群众拓宽了参政议政的渠道。但官员要当好“大V”，还需苦心耕耘、潜心经营，切实提高新媒体素养。从而及时传播政务信息，拉近干群关系，提升政府形象和公信力。
常言道：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”语言的力量不言而喻，新媒体正是借助这种力量才得以日益壮大，也因此赋予了网络问政生机。但信息时代，党政官员新媒体素养低下并非一件小事。究其原因，主要有以下几个方面：一是盲目追求时尚，随意言论、“雷倒”群众、遭人厌恶。二是不敢表达怕出错、怕引围观、怕被批评等导致长期“潜水”不声不响。三是陷入空谈忘实事，欠考虑的网络“呐喊”没有解决问题，反而引来网友不满。
官员面对网络问政时代“敬而远之”或“盲目追随”都将严重影响干群关系甚至社会和谐。官员如何得心应手的运用新媒体离不开调整和钻研。
首先，放平心态，提升服务意识。“情为民所系，权为民所用。”官员要时刻胸怀正义、心系群众、摆正位置、正确“发声”。正如“爱心衣橱”“免费午餐”“微博卖枣卖瓜”等成功案例再次证明，只要官员正确利用新媒体，就必定能了解民情、为民解忧，将其真正打造成在线为民办事的好载体，让人民群众真切感受到他们的务实重干。
其次，紧跟时代，掌握舆论引导技能。“学习如逆水行舟，不进则退。”快节奏、快时代的大背景下，作为领导干部更要把新媒体当做“练兵场”，不断学习，提升执政“新技能”，敢于“发声”、勤于“发声”、正确“发声 ”，争取成为网络问政时代的行家里手。只有这样，才能少被“拍砖”、少犯错误；才能更好的处理公共危机，应对媒体，积极回应。从而赢得网民点赞，赢得人民信任。
总之，“因时制宜，审势而行。”一个高“媒商”官员不仅眼里要有媒体，更要有群众。相信在积极探索和大力学习培养下，必将有更多官员“网红”传递正能量，为民办实事。
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