近日，某地在辖区内进行“社会公众安全感”调查，问题后面，竟然附有“标准答案”。虽然当地回应称，这只是为配合调查工作而发的宣传材料，但这样的引导方式确有不妥。（人民日报1月14日）
何为民意？一言蔽之民众的意愿。意愿是什么？意愿是个人对事物所产生的看法或想法，是个人的主观性思维。而问题后面附标准答案的民意调查“包装”了民意，如同掩耳盗铃，是想听听民众真实的呼声与想法，还是“要求”受访民众按照标准答案作案，结果不得而知。
说到民意调查，是为决策提供重要的参考，只有民意摸得清、摸得准，作出的决策才能可执行、受民拥戴。如何才能听到民声？知晓民心？只有科学设计、认真执行、准确分析才能知民所思所想，过程中体现的是调查的严谨性和科学性，是“三严三实”中的“严实”体现，应有完善的事前预防和事后追惩，更离不开一颗真心。民众是一个有思维的主体，调查者是服务员，调查的目的是为了更好的服务，不把群众当作走程序的道具，才能务实有效的采集民意，不断提升民意的分量，提升决策依据的准确性，改进工作，更好服务。否则，精心组织和安排的民意调查，就会异化成“伪民意”，为“政绩工程”、“形象工程”呐喊助威，又如何为决策提供依据和参考呢？假借调查民意虚，行强奸民意之实，为自己脸上“贴金”，把群众的意愿玩弄于股掌之间，践踏于泥泞之地，万万不可取。
民意调查问题后附标准答案，难道是一种巧合？想想不是。回应称是“为了配合调查工作而发的宣传材料”，更像是不负责任的推脱。问题出现后不是深入反思自己的不当之处，想想平时工作做得真不真？实不实？群众满意不满意？知晓度高不高？而是找借口搪塞，是否更为不妥。
民意的真实性，源于群众的知情权、参与权、监督权和表达权的统一，更源于党员干部服务群众的宗旨是否得到落实，群众是否切身体会到所问问题对他们的影响与体验，如果民意调查是私下做大量的“功课”或后附“标准答案”的“走过场”，那么群众就会失去表达民意的动力，民意调查将变成自问自答。
谁是真民意，谁是“伪民意”，答案自在人心，正如文中所言“民意就在那里，无论以什么方式去听，都离不开一颗真心”。
作者单位：福宝镇人民政府
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