近日,国务院办公厅转发国家发展改革委、财政部等10部门《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》,提出要加快推进“互联网+政务服务”,深入实施信息惠民工程,实现“一号申请、一窗受理、一网通办”,构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系。(新华网4月27日)
随着改革推进,社会问题和矛盾越来越多,舆论和群众都越来越频繁地呼吁政府承担起公共责任,让社会更公正公平,让社会更有秩序。这些呼吁,显示出政府迫切需要进一步转变职能,加快构建服务型政府,才能更好的履行社会管理和公共服务职能。
不断提高行政效能、办事效率,是建设服务型政府的必然要求。《方案》以“一号一窗一网”为核心内容,打造出全新的“互联网+政务”政务服务体系,能有效实现部门之间数据共享,充分释放政府部门沉淀信息的潜在价值,建立起统一的数据共享交换平台和政务服务信息系统,使群众能够就近办理、同城通办、异地办理,极大地降低了行政成本,提高了行政效能和办事效率。
努力为人民群众提供方便、快捷、优质、高效的公共服务是服务型政府的核心职能和主要特征。全新的“互联网+政务”政务服务体系,能有效解决各类“奇葩证明”现象,避免群众重复提交办事材料、证明和证件,让群众深刻的感受到“互联网+政务”的方便快捷,让群众来回跑、重复跑、办事累、办事难的过去一去不复返。
面对当前经济社会发展的新形势,进一步深化体制改革,加快政府职能转变和管理创新,构建服务型政府势在必行。各个地方要结合自身实际,制定出适合本地方的“互联网+政务”政务服务体系,让群众真切感受到政务服务随时随地、触手可及,实在得到“互联网+政务”的实惠与便利,真正共享到互联网发展的成果。
作者单位:北川羌族自治县墩上乡
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