当前，正在全面建设小康社会的新农村，新机遇很多，但新问题也接踵而至，给新形势下做好群众工作带来了新的挑战。那么，作为新形势下的乡镇党员干部，如何才能做好群众工作呢？笔者以为，要做好群众工作，最重要的是要真心。
一要真心对待每一位群众。群众是我们的衣食父母，立党为公、执政为民是我们党始终不变的根本宗旨，也是评价领导干部党性修养的重要标准。讲党性修养，首先要讲良心，就是我们要对得起养育自己的老百姓。这就要求我们要真心对待群众。具体来说，就是要真心在心里装着群众，真心与群众融洽交心，真心倾听群众呼声，以我们的真心赢得群众的真心。否则，你不把群众放在眼里，用谎话大话诳群众，把群众当傻子，那群众也会把你当作傻子。傻子的话谁会去听、谁会相信？所以，要真心对待每一位群众，群众才会相信你。
二要真心维护群众利益。群众利益永远无小事，不论是过去、现在、还是将来，我们只有时刻把群众的利益放在第一位，才会得到群众真心拥护，群众工作才会走上正路。这就要求我们，必须始终把人民群众满意不满意、欢迎不欢迎作为我们干事创业的出发点和落脚点，做好本职工作，努力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实帮助群众早日脱贫致富，过上高水平的小康日子。只要做到这一点，群众自然信服你，群众工作自然也就好做了。
三要真心依法依规办事。新形势下，必须深刻认识到，全面推进依法治国，依法依规办事，是切实维护好、发展好最广大人民群众根本利益的基础保障。如果为了讨好个别群众明显不合理不合法的诉求而不顾法律法规，不依据规定办事，不仅不利于人民群众综合素质的提升，而且还会误导群众信访不信法，最终损害的，将是最广大人民群众的根本利益。所以，要真正做好群众工作，必须依法依规办事。对于群众合理合法的诉求，本人能够解决的，要尽快解决好，本人解决不了的，要及时转呈领导或相关部门争取尽快解决；对于明显不合理不合法的诉求，要耐心做好解释工作，让群众明白为何不能解决，争取群众的理解支持。总之，要把群众诉求解决好，把群众权益维护好，把群众情绪疏导好，切实让群众满意。
作者单位：贵州省天柱县高酿镇人民政府
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