某地开通了政务网站，却迟迟不肯开放“留言板”，以致群众无法直接通过网络渠道反映社情民意。当地领导却表示，现在，通过信函、电话等传统方式收集和处理群众反映的问题，早已轻车熟路，假如“再开一扇窗”，群众什么都问、什么都说，到时手忙脚乱、不知如何应付，岂不自寻烦恼？（8月30日 中国纪检监察报）
长期以来，在某些党员干部的潜意识中，总是认为群众反映问题就是无理取闹，特别是上级领导到基层检查工作，领导就怕多嘴的群众。还有一些党员干部不喜欢下基层，他们更愿意藏身于大院，他们生怕被群众纠缠。群众来反映情况，一些干部更是能躲就躲，也怕和群众交谈。诸如种种，都表现了党员干部脱离群众，缺乏可贵的责任感和自律意识。
主动为群众服务，践行群众路线是党员干部工作职责和义务。作为人民公仆，群众想看看自己的公仆做了哪些事、有困难找公仆反映困难，合情合理。为什么赋予群众的正当权利，到了部分党员干部眼里，却成了“给政府找麻烦”和党员干部自寻烦恼？
不可否认，开通了政务网站，开放“留言板”，让群众通过网络渠道反映社情民意，必然会给当地政府增加些工作量。问题是，如果我们为民服务的每项工作都做到位了，也得到了群众的满意，群众又怎么会什么都问、什么都说。更何况，回答群众的“问东问西”，也是政府的分内事，连这事都干不好，这样的党员干部又怎么能让群众感到亲近吗?这样的作风能让群众感到信任吗?
一直以来，密切联系群众，做好群众工作，是我们党的优良传统，也是我们党的政治优势。作为新时期的党员干部，就要敢于跟群众面对面，就是要敢于把自己交给群众，而不是害怕群众。在工作中，党员干部要带头走群众路线，带头访民情、听民声、察民意，密切联系群众，切实履行职责，努力建设为民、务实、廉洁、高效的现代服务型政府。
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