做好基层工作,光下基层是不够的,要学会和老百姓沟通交流,讲“群众话”,接上“地气”,才有“底气”。
讲“群众话”,首先须对群众有感情。群众言语来自群众,只有了解群众,亲近群众,真正走进群众的内心世界,才能掌握群众语言,才能接受群众语言中的全部信息,才能体味群众语言所蕴含的情感。因此,干部带着责任和感情,掌握群众的所思、所想、所盼,把群众的呼声视为工作的第一信号;对群众的衣食住行要熟悉,知晓、认同群众的喜怒哀乐。也就是说,讲“群众话”的前提是听懂“群众话”。
善讲群众愿意听的话。现实生活中,群众最愿意听两种话:即真话和短话。真话激励人、短话尊重人。领导干部要直言不讳、光明磊落地讲真话,既不饰非,又不掺假;既不隐恶,又不粉饰;既报喜,又报忧;既不夸大,也不缩小;既讲成绩,又不怕亮丑;既讲自己心里的话,也讲自己思考过的话。这样的真话能激励人、感召人、凝聚人,可促进领导干部为民办诚实之事。善讲以短为主的群众话,群众最欢迎,因为短话体现的是讲者的素质,尊重的是听者的时间。
从群众中来,到群众中去。只有接了“地气”,有了感情,交了朋友,干部的群众语言才会丰富起来,才能更好地把政策、技能、知识“翻译”成喜闻乐听的“群众话”,用群众的语言来开展工作,起到事半功倍的效果。
(作者单位:贵州省铜仁市万山区委组织部)
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